KB 자동차보험 긴급출동 고객센터 전화번호 출동 후기

KB 자동차보험 긴급출동 고객센터 전화번호 출동 후기입니다. 최근 중고차를 구매했는데, 배터리에 문제가 있는지 아침에 출근하려고 하는데 시동이 걸리지 않았습니다. 중고차를 구매하면서 처음으로 자동차 보험을 KB 손해보험 디렉트로 가입하였습니다. 갑자기 시동이 걸리지 않아 당황하였지만 KB 자동차보험 고객센터를 통해 해결했습니다. 아래에서 고객센터 전화번호와 출동 후기 알아가실 수 있습니다.

 

 

KB 손해보험 자동차보험

 

 

KB 손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호 : 1544-0114

 

KB 자동차보험 고객센터 전화번호는 1544-0114입니다. 아침에 당황해서 검색창에 뭐라고 검색해야 될지도 잠시 망설였네요. KB 자동차보험 고객센터에는 처음 전화하는 것이어서 조금 낯설었는데요. 그래도 한 번에 그리고 빠르게 연결이 되면서 큰 어려움 없이 출동서비스를 이용하게 되었네요.

 

KB 자동차보험 이용하고 계신분들은 고객센터 전화번호는 저장해 두시는 것도 좋을 것 같아요. 당황하면 검색을 뭘로 해야 될지도 잘 기억이 안 나거든요.

 

 

배터리 충전 긴급출동 후기

 

제 차량의 문제는 배터리 충전이였습니다. 제가 아침 6시 30분경 출근을 위해서 시동을 걸었을 때 걸리지 않아 바로 KB 손해보험 고객센터에 연락해서 출동서비스를 신청하였고, 출동서비스가 현장에 도착한 시간은 6시 50분 정도였습니다. 20분 정도 소요되었는데, 이번 같은 경우는 눈이 많이 왔고, 아침에 저와 같은 동일한 배터리 문제로 이미 많은 접수가 이뤄져서 먼저 접수된 1곳을 처리하고 오느라고 시간이 좀 더 소요되었습니다.

 

 

KB 손해보험 긴급출동 메시지

 

 

그래도 생각했던 것보다 빨리 도착해주셔서 바로 시동 걸고 출근할 수 있었습니다. 저는 이번에 처음으로 배터리 충전 서비스를 받았습니다. 제 이용 횟수는 총 6회이고 이번에 1회 서비스를 쓰게 되었네요. 그 전에 차량은 배터리 충전 서비스 한 번도 받지 못했었는데, 그래도 보험료 내는 의미를 찾은 것 같아 좋았습니다.

 

겨울철에는 배터리 충전 이슈가 좀 더 많은 것 같고, 제가 최근에 중고차로 구매했다고 말씀드리니, 중고차 같은 경우는 일정 기간 이상 차량 운행을 하지 않기 때문에 배터리 소모가 생길 수밖에 없고, 이런 현상이 자주 생긴다면 차후에는 배터리를 교체해 주는 것이 편할 거라고 하시네요.

 

전 주인이 배터리를 교체한지 얼마 되지 않아 배터리 교체 고민은 하지 않았었는데, 아무래도 한번 더 문제가 생기면 고민이 될 것 같습니다.

 

 

긴급출동 서비스 사용비용

 

제가 이번에 이용한 긴급출동서비스는 당연히 무료입니다. 위에서도 말씀드린 것처럼 저는 6회까지 무료이고, 7회부터는 비용이 들어갑니다. 서비스의 종류에 따라 추가비용이 필요한 경우도 있습니다.

 

KB 자동차보험의 비상급유 서비스는 1회만 제공되는 것으로 알고 있으며, 추가 이용 시 고객이 비용을 부담해야 됩니다. 또한 긴급견인 서비스는 기본적으로 10km  한도로 무료 견인이 가능하며, 10km 초과 거리에 대해 발생한 비용은 피보험자가 부담하도록 되어 있습니다.

 

KB 자동차보험은 '뉴매직카서비스 A(50km)' 등의 특약을 통해 긴급출동 서비스의 범위를 확장할 수 있으며, 이를 통해 기본 서비스보다 더 넓은 범위의 지원을 받을 수 있습니다.

 

 

긴급출동 서비스 신청 시 필요정보는?

 

KB 자동차보험 긴급출동 서비스를 신청할 때 필요한 정보는 아래와 같습니다.

 

1. 보험 계약자 정보 : 성명, 보험 계약 번호

 

2. 차량 정보 : 차량 번호판, 차종, 색상

 

3. 현재 위치 : 현재 위치는 승인만 해주면 검색해서 옵니다.

 

4. 긴급 상황 설명 : 차량 고장 유형이나 필요한 서비스 종류

 

5. 연락가능한 전화번호

 

 

 

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